Se il tuo computer è diventato lento, le tue email sono bloccate dallo spam, o la navigazione su internet è ostacolata da messaggi pubblicitari invadenti significa che probabilmente hai un virus sul tuo computer.
Se hai un virus sul tuo computer possiamo aiutarti con il nostro servizio di rimozione virus, disponibile in tutta la città di firenze, risolvendo il problema cercando successivamente di consigliarti le soluzioni e i comportamenti da adottare al fine di non ricadere in questi fastidiosi inconvenienti.
Bisogna tenere presente che la rimozione di un virus non è un intervento che vi mette al riparo da futuri problemi di questo tipo, in quanto l'evoluzione di malware, trojan e altri sistemi informatici è sempre in costante crescita .
Il nostro lavoro non è solo quello di liberarvi dai pericoli a cui sono esposti i vostri dati e dai fastidi che comportano la presenza di virus e pubblicità invasiva, ma anche di fornirvi assistenza e consiglio sui provvedimenti da adottare e sulle regole per ridurre al minimo le possibilità di essere nuovamente esposti, a cominciare da un controllo periodico del vostro computer.
L'assitenza computer procederà alla risoluzione del problema seguendo queste principali fasi:
Ci accertiamo, con la vostra collaborazione e ponendovi delle domande, di capire l'entità del problema
Tramite appositi software o interventi diretti sui programmi infetti, cerchiamo di individuare la causa.
Il problema viene rimosso predisponendo il vostro computer ad una maggiore protezione.
La regola generale è che se non riuscite a capire l'entità del problema, non è sicuro eseguire alcuna operazione.
È necessario riuscire a distinguere i messaggi ingannevoli, che altro non sono che fastiodiose pubblicità che vogliono spingervi a compiere qualche azione, come installare un programma che promette di eliminare il virus gratuitamente, o che vi spiega come farlo seguendo una serie di pagine web che vi portano a messaggi pubblicitari o ad offerte a pagamento.
In questi casi quindi, spesso il virus sul computer non è nemmeno presente, ma è in questo modo che l'utente viene spinto a installarlo sul proprio pc.
Nel caso in cui il computer risulti infetto da un virus, è consigliabile limitare l'utilizzo e utilizzare un altro dispositivo, fino all'intervento di un tecnico per la rimozione del problema.
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